暴雨导致沈阳一小区车库积水——业主为啥还争相给物业送锦旗?
连日强降雨叠加河道泄洪影响,沈阳多个小区园区内涝严重、地库被淹、车辆受损,不少小区陷入停水停电、淤泥遍地的困境。在全城一片防汛压力之下,浑南区伯爵源筑小区却上演了暖心一幕:即便地库出现少量积水,物业依旧凭借超前备战、硬核坚守和极速处置,赢得全体业主真心认可,居民自发筹备十余面锦旗,执意送给奋战一线的物业团队,成为本轮暴雨防汛中最温暖的双向奔赴。

7月19日沈阳日报7版
7月17日,记者实地走进伯爵源筑小区,道路两侧铺满淤泥、枯枝与散落垃圾,空气中萦绕着雨后潮湿的腥涩气味。曾经绿意盎然的绿化带被厚厚的淤泥覆盖,花叶残败、植被倒伏,精致的园区景观褪去往日整洁鲜活,处处皆是暴雨侵袭后的狼藉景象。
走进小区地下车库,雨后防汛收尾工作仍在有序推进。地面薄层积水尚未完全排净,保洁工作人员手持清扫工具、配合排水设备,来回清理库内积水、冲刷地面淤泥,不放过任何一处积水死角与脏乱点位。很难想象,就在两天前,这里刚刚经历了一场惊心动魄的车库保卫战,守护住了业主五百余台私家车的平安。
“很多小区地库整片被淹、车辆报废,咱们小区虽然库内有积水,但一台车都没受损,这就是物业最大的担当!”提起本轮暴雨防汛,小区居民苏玉顺由衷赞叹,言语间满是认可。他告诉记者,本轮强降雨来袭前,物业早已提前预判风险、周密部署,足量储备防汛沙袋、防水挡板、抽水泵等全套防汛物资,提前排查地库管网、排水点位,筑牢前置防汛防线。
暴雨来袭后,面对迅猛雨势和突发险情,小区万科物业全员在岗、全员参战。物业项目经理曹金亮带队驻守防汛一线,全程统筹调度、靠前奋战,全员紧盯地库出入口、管井、穿线孔等关键薄弱点位,24小时不间断巡查值守、加固防线、启动排水。
本轮汛情中,伯爵源筑小区受周边碧水河泄洪叠加极端降雨双重影响,园区地面最深积水达到一米有余,河水倒灌、水压激增,导致车库管井、线路穿线孔出现渗水漏水情况,库内积水最高达到25厘米。面对远超常规防汛压力的险情,物业并未慌乱懈怠,第一时间启动应急预案,集中全部人力、设备力量攻坚地库排涝,多台抽水泵持续全速运转,昼夜不停抽排积水、封堵渗水点位。
虽受极端自然条件不可抗力影响,地库未能实现“零积水”,但物业超前备战、科学处置、全程坚守,成功守住了核心底线——库内五百余台私家车无一泡水、无一受损,彻底规避了业主巨额财产损失。
危急时刻,邻里同心、守望相助。物业的全力坚守被全体业主看在眼里、记在心里,不少居民自发加入防汛队伍,配合工作人员搬运物资、加固挡板、疏导积水、值守巡查,物业尽责、居民共情,双向奔赴的温暖力量,筑牢了小区最坚固的防汛屏障。“对比周边小区的灾情,我们真的太知足、太感动了!”苏玉顺透露,小区业主自发商议,下周将统一制作至少10面锦旗,专程赠予物业团队,致敬风雨中的逆行坚守。
“暴雨是最好的试金石,灾情是最真的练兵场。”浑河站东街道糖厂子社区党委书记王方对此深有感触。本轮极端汛情中,伯爵源筑物业交出了亮眼答卷,暴雨过后,物业并未松懈休整,第一时间联动社区,全力开展灾后复产工作,有序推进园区垃圾清运、道路清扫、电梯检修、水电设施维保、全域淤泥清理和环境消杀工作,以高效行动加速家园复原,切实守护居民居住环境与生活保障。
“汛情无情人有情,防汛能力、责任担当,高下立见。”沈阳市房产局相关负责人连日奔走于各小区,实地督导雨后清淤排涝、环境整治工作,对伯爵源筑物业的履职表现给予高度肯定。他表示,极端暴雨是对全市物业服务水平、应急能力、责任意识的一次全方位硬核大考。对于履职尽责、主动担当、守护家园的优质物业,官方将予以公开肯定、正向激励;对于处置不力、推诿懈怠、造成业主重大损失的物业企业,将严肃约谈、追责问责,坚决清退出沈阳物业市场,让有能力、有责任、有温度的物业扎根沈城、服务民生。
据了解,为全域推进住宅小区灾后环境复原、彻底消除雨后隐患,7月15日,沈阳市房产局正式印发《“暴雨退·家园美·楼下见”——全市住宅小区雨后清洁共建共享行动》方案,启动为期5天的全域专项整治行动。7月15日至16日率先打响清淤排涝攻坚战,严格实行“水退一处、清整一处、消杀一处”的闭环作业模式,聚焦楼道死角、排水管网、断枝杂物、淤泥积水等重点难点,开展全方位、无死角清扫清运、隐患排查。同时广泛号召全体居民走出家门、携手共建,同心协力擦亮家园人居环境,加快推动城市小区全面恢复常态。
风雨洗礼,彰显担当;细微之处,见证初心。此次伯爵源筑小区的防汛故事,也给出了清晰的民生答案:完美无积水不是物业的唯一标准答案,直面险情不退缩、科学处置降损失、全程坚守有温度、灾后复产有速度,才是物业服务的核心底色。极端天灾难以抗拒,但尽责担当可以抵御风雨,双向奔赴的邻里温情,更能让暴雨过后的家园,重归温暖与美好。

















