农行辽宁分行聚焦“服务强行”战略目标，持续创新金融产品、优化服务流程，推动普惠业务发展加力、提速、增效。2024年前8个月普惠领域贷款累计投放340亿元，为地方经济发展注入源源不断的金融活水。

辽宁分行围绕小微经营主体特点及融资需求，在为客户提供融资融信、存款结算等线下产品的同时，还提供方便快捷的“小微e贷”“惠农e贷”等线上系列产品。其中，“小微e贷”系列产品累计投放近500亿元；加大供应链业务营销，近两年全辖新增供应链核心链条超50个，累计放款金额近90亿元；深入实施“阳光办贷”工程，践行“专业、高效、廉洁”的信贷文化，为小微企业减免收费项目达19项，2020年以来，累计为小微企业减负让利金额超亿元；以科技赋能普惠业务发展，创新上线“政采e贷”业务，累计为170余户政府采购平台上游小微供应商融资超3.5亿元；实现“结算e贷”新产品上线运行，累计为近1000户小微企业投放贷款超过15亿元；全辖设立7家总行级和10家省行级普惠金融专营机构，实现普惠业务“一站式办理”。

沈阳互感器有限责任公司是一家省级专精特新企业，致力于互感器产品的生产与加工。去年8月，企业受市场环境影响订单增加，自有资金无法满足全部订单采购需求，拟向银行申请贷款。农行滨河支行在详细了解企业的生产经营情况、资金缺口及实际需求后，第一时间形成专属金融服务方案。为简化贷款审批流程，采取前后台协同作业模式，通过授用信一并审批方式，在最短时间内完成贷款审批并为客户投放1000万元短期流贷，使企业有资金实力获取更多订单。

农行沈阳分行深入实施“五项重点工作”，以“扩客户，建队伍，控风险，可持续”为主基调，做好“五篇大文章”，不断提高普惠金融服务覆盖率、可得性和满意度，近三年来普惠领域贷款增速为53.77%、46.14%、53.02%，普惠领域贷款增量连续七个月同业排名首位，同业市场份额不断增大，深化供应链业务发展，截至8月末供应链融资余额20.82亿元，较年初增加6.62亿元。

营口埃斯威特阀门有限公司是营口地区口碑较好的一家民营企业，近期企业因扩大生产出现资金短缺，经营发展面临巨大挑战。为确保贷款能够高效、安全地发放到企业手中，农行营口分行普惠金融团队加班加点对企业的资质、经营状况、还款能力等进行全面细致的调查评估。为加快办贷效率，营口分行打破传统的审批模式，采用创新的技术手段和管理方法，极大缩短了审批时间，仅用3天时间就为企业办理了线上“抵押e贷”，成功为企业投放贷款1000万元。

农行营口分行不断强化小微企业金融支持力度，通过创新服务模式、优化办贷流程，将更多金融活水引向普惠小微客户和实体经济。以“抵押e贷”“纳税e贷”“结算e贷”等线上产品为抓手，不断增强普惠发展动能。通过走进商圈、走进企业，深耕市场主体客群和广大群众融资需求，提供多元化金融服务。截至8月末，累计为450户小微企业投放普惠法人贷款9亿元，同比增长21%。

“我们公司是在铁岭农行的陪伴下成长壮大的。”回想起公司的发展历程，辽宁依农农业科技有限责任公司企业负责人感慨万千。2015年，企业引进先进技术及增设种苗大棚时遇到资金周转困难，农行铁岭分行为其量身定制金融服务方案，开通绿色信贷通道，几年来，累计投放短期流动资金贷款9000万元。受益于农行的信贷支持，企业不断扩大生产规模，繁育的蔬菜种苗在省内种植面积近20万亩，成为辽宁铁岭唯一一家种苗行业省级农业产业化重点龙头企业。

农行铁岭分行持续深耕普惠金融服务，结合区域经济特点，围绕小微企业等重点客群，推动普惠贷款投放持续增量、扩面、提质、增效。截至目前，铁岭分行普惠金融领域贷款余额20.63亿元，年净增5.82亿元，服务客户4129户，较年初增加961户，均领跑同业，2023年被市监管机构授予全面振兴新突破突出贡献驻铁金融机构荣誉称号。

（文：吴昕丽，李硕，白诗珧）