人民保险彰显担当 快速赔付助力复产
建昌县发生特大暴雨灾害后,人保财险快速响应,总省市县四级公司紧密联动,第一时间启动应急预案,在北京、吉林等周边省份及省内11个地市分公司抽调业务骨干,整合力量,调配人财物等资源全面驰援建昌,按照公司“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的大灾理赔指导方针,全面开展汛期灾害应对和理赔服务。
建昌县和尚房子乡水路沟村肉羊养殖业农户张某、王某,因暴雨导致大批肉羊死亡,受损严重。8月24日,和尚房子乡水路沟村通车后,公司查勘组赴受灾农户张某、王某家中,详细了解该养殖户受灾情况,协助救灾和落实灾后理赔工作。
8月25日上午,人保财险省市县三级公司与葫芦岛市建昌县农业农村局相关人员共同赴和尚房子乡水路沟村向受灾农户张某、王某支付政政策性养殖业保险赔款共50万元。
“这么大的灾害,人保及时支付赔款,解决了我们的燃眉之急,坚定了我们灾后重建和复产的信心”,接过赔款的受灾农户感概道。
此次暴雨导致部分农户房屋受损严重,公司加大查勘力量将涉及住房、财产等民生类保险优先查勘,同时加快资料收集、赔款支付等工作。24日出险地具备查勘条件后,当日完成对被保险人杨树湾子乡蒙古营子村吴某等5户,因暴雨、山洪导致房屋全损的查勘及赔付工作,赔款支付共计20万元,帮助农户尽快重建家园。
目前,人保财险全国系统驰援建昌理赔人员已开展查勘定损工作,公司党员突击队冲锋在前,开展风险排查和理赔服务工作。同时公司在县区本部及下辖6家乡镇级营销服务部建立临时报案点7个,出动应急指挥车1台,派出现场查勘车辆200余台次,理赔人员200余人次,施救拖车20余辆。人保财险的快速查勘和高效理赔服务赢得了属地政府和客户的频频点赞。
面对此次灾害,人民保险彰显央企担当,高标准做好大灾理赔工作,以实际行动传递人保温度和力量。