广发银行沈阳分行积极开展“金融高管讲消保”培训活动
2024-08-22 13:46
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在当前金融市场快速发展的背景下，金融消费者权益保护成为了社会关注的热点话题。为进一步提升客户对金融消费者权益保护的认识和了解，7月11日，广发银行沈阳分行成功举办了一场面向消费者开展“金融高管讲消保”专题培训活动，沈阳分行党委书记、行长张峰主讲，现场参加人员百余人。
该行此次培训以《金融消费者权益保护专题解读》为主题，从金融消费者的八项基本权益入手，深入浅出地为客户们讲解了金融消费者权益保护的重要性、相关法律法规以及常见的金融消费陷阱和风险防范措施，同时，培训结合具体案例，详细分析了金融消费纠纷的成因、解决途径和维权方法，为客户提供了使用的法律知识和维权技巧。广大客户纷纷表示，通过此次银行高管讲消保，让他们对金融消费者权益保护有了更加深刻的认识，了解了自身应享有的合法权益，也学会了如何更好地保护自己的权益。
广发银行沈阳分行表示，此次金融消费者权益保护专题培训是该行积极响应国家关于金融消费者权益保护政策的举措之一。广发银行始终坚持“用心守护 放心托付”的消保服务理念，一直致力与为客户提供安全、合规、高效的金融服务。
未来，广发银行将继续加强金融消费者权益保护工作，以此次培训为契机，不断完善相关制度和流程，强化内部管理，规范营销行为，实现消保与业务“双融合、双促进、双提升”。同时，该行表示将持续加强与监管部门的沟通和合作，共同推动地区金融市场的健康稳健发展。
【责任编辑：郑亮】
